Praxisetikette

Für ein wertschätzendes Miteinander

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
damit sich alle in unserer Praxis gut aufgehoben fühlen können, ist uns ein respektvoller und freundlicher Umgang miteinander besonders wichtig. 

Unsere Praxisetikette sieht daher folgende Umgangsregeln im gemeinsamen Miteinander vor: 

 

Meller + Vertrauen

Gegenseitiges Vertrauen ist eine wichtige Grundlage für eine erfolgreiche Behandlung. 

Meller + Respekt

Sie möchten respektvoll und freundlich behandelt werden? Selbstverständlich, wir auch. Deshalb wünschen wir uns von allen Seiten einen wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe.

Meller + Pünktlichkeit

Um Wartezeiten für Sie, uns und andere Patienten zu vermeiden, bitten wir um pünktliches Erscheinen zum Termin. (Bei Neupatienten bitte 15 Minuten vor dem Termin) 

Meller + Konfliktvermeidung

Bei Unklarheiten sprechen Sie uns bitte jederzeit an. Wir werden immer versuchen, diese aus der Welt zu schaffen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass aggressives Verhalten in unseren Praxisräumen nicht akzeptiert werden kann.